Ако имаш затруднение с достъпа, одобрението, обявите, запитванията или сделките, можеш да ни пишеш директно. Ще разгледаме казуса и ще ти върнем насока според реалния статус на профила и фирмата.
Имейл
Основен канал за контакт: support@bagro.net
Преди да пишеш
Провери дали потребителят и активната фирма са одобрени.
Фокус
Регистрация, обяви, сделки, транспорт и технически проблеми.
Изпрати имейл на support@bagro.net и опиши накратко какъв е казусът. Ако е свързан с конкретна обява или сделка, включи линк или достатъчно информация, за да открием точното място в платформата.
Ако проблемът е в достъпа, посочи дали си влязъл с правилния профил и коя активна фирма е избрана. Ако проблемът е по сделка, уточни дали става дума за запитване, насрещна оферта, приета цена или транспортни параметри.
Имейлът, с който е направена регистрацията.
Името на активната фирма, от чието име работиш.
Линк към обявата, сделката или страницата, където възниква проблемът.
Кратко описание какво виждаш и какво очакваш да се случи.